Geändert

Tausch gegen ein anderes Gut

Der Umtausch gegen ein anderes Produkt ist kostenlos. Schicken Sie uns eine E-Mail an info@hangtensurf.com mit Informationen zu:

1. Grund für die Änderung.

2. Zu welchem ​​Artikel wechseln.

Verwenden Sie den DHL-Rücksendeschein (dem Paket beigefügt) und geben Sie die Rücksendung beim nächstgelegenen DHL-Vertreter ab.

Sollte das Rücksendeetikett im Paket fehlen, senden Sie uns eine E-Mail an info@hangtensurf.com und wir helfen Ihnen weiter.

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir den Betrag schnellstmöglich zurück.

Beim Umtausch geben Sie eine neue Bestellung im Webshop auf, dann erhalten Sie den neuen Artikel schneller und stellen sicher, dass er noch vorrätig ist.

Beachten Sie, dass der Artikel, den Sie zurücksenden, in einem im Wesentlichen unveränderten Zustand sein muss. Das heißt unbenutzt und unbeschädigt.

AUFMERKSAMKEIT! Wenn sich der Preis des Artikels, den Sie umtauschen möchten, geändert hat, gilt der Preis, den Sie zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlt haben. Deshalb passen wir die Preise nicht an und erstatten keine Differenz, wenn das von Ihnen umgetauschte Produkt jetzt mehr oder weniger kostet.

ERSTATTUNG

Einkäufe mit Kreditkarte:
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, den Sie per Kreditkarte gekauft haben, müssen Sie keine Kontonummer angeben, da die Rückerstattung auf dasselbe Konto erfolgt, das für den Kauf verwendet wurde.

ANDERE INFORMATIONEN

Wenn Sie bei Hang Ten einkaufen, haben Sie immer ein 14-tägiges Umtausch- und Freikaufrecht.

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Produkt oder Ihrem Kauf haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@hangtensurf.com und wir helfen Ihnen weiter.

Wir befolgen die Regeln und Richtlinien der schwedischen Verbraucheragentur für E-Commerce.